Política de Devolución - V I B R A S
En V I B R A S, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Sin embargo, si recibes un producto con fallas de fábrica, podrás solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
Plazo para el Reclamo:
El reclamo debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Condiciones del Producto:
- El producto debe ser devuelto en su empaque original, incluyendo todos los accesorios y manuales.
- No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulación inadecuada.
Proceso de Devolución:
- Contáctanos a través de nuestras vías de atención al cliente.
- Proporciona el comprobante de compra y detalla la falla del producto.
- Una vez aprobado el reclamo, coordinaremos la devolución o reemplazo.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. En V I B R A S, trabajamos para que siempre disfrutes de la mejor experiencia de compra.